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■ご注文方法
注文は「インターネット」でのご注文を承ります。

■お申し込みまでの流れ
1.キャンドルを注文する
お客様からのお申し込み後、当方からお買い上げ合計金額等(商品の金額+送料)の確認を返信させて頂きます。2日経過しても当方からの確認が無い場合、お申し込みが届いていない可能性がありますので、お手数ですが再度お申し込みをお願いします。
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2.銀行振込み(前払い)にて、ご入金お願いします
購入画面にてご注文後、7日以内(年末/年始/GW期間中は10日以内)にお振込みをお願いします。
お振込みの確認後、お客様に返信のご連絡をします。
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3.お振込を確認後、商品を発送させていただきます。

■お支払い方法

銀行振込(前払い)
下記銀行の取扱いをしております。詳細はご注文の際にご連絡差し上げます。
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ゆうちょ銀行(他銀行からも振込可能です)
三井住友銀行
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※振込みにかかる手数料はお客様の負担とさせて頂きます。
※ホームページ上に明記しました価格は、消費税を含まない総額表示となっております。
※請求合計金額は、消費税を含んだ合計金額に送料を頂きます。
※ご入金確認後、商品の手配をします。7日以上(年末/年始/GW期間中は10日以上)過ぎてもお振込みを確認出来ない場合は、キャンセルという形をとらせて頂きます。その際当方から確認の為に、再度メールをさせて頂く場合がございます。

送料に関して
東京都内:500円
東北・関東・信越・北陸・東海:600円
近畿:700円
中国・四国:800円
北海道:900円
九州:1000円
沖縄:1100円

※日本全国配達可能です。配達に時間のかかる地域に関しましては、配達業者に確認をとり、いつ届くのかをお客様にお知らせ致します。
ご注文金額が5,000円以上のお客様は、送料が無料になります。

■返品交換に関して
以下の条件のものは返品・交換は出来ません。
 1. 到着後7日を経過したもの(7日以内にご連絡ください)
 2. お客様によって汚れ、傷が生じたもの
 3. お客様によるご都合での理由
 4. 上記以外のもので弊社が常識のもとで認められないと判断した場合 1品1品すべてハンドメイドの為、写真と多少の違いが出てきますが、ご了承をお願いします。 当方の責任などによって誤送・破損などが生じた場合は7日以内にご連絡を下さい。尚、その場合の返送料は弊社の負担とさせて頂きます。

私達の作るキャンドルがそれぞれの素敵な時間を作れるように
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